プライバシーポリシー

合同会社ぱんだ商会（以下「当社」といいます。）は、ソフトウェア「rakko」および関連するウェブサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

  1. 収集する情報

    当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

    • メールアドレス (ユーザー登録時)
    • ライセンスキー
    • ライセンス状態
    • インストール回数
    • 本ソフトウェアのバージョン情報
    • 支払い状況に関する情報 (クレジットカード番号その他の決済情報は決済処理業者が管理し、当社では保持しません。)

  2. 情報の利用目的

    収集した情報は、以下の目的のみに使用します。

    • ライセンスの発行および管理
    • ライセンス認証
    • インストール回数の管理
    • ダウンロードリンクの送付
    • サービスに関する重要なお知らせの送付
    • 利用規約およびプライバシーポリシーの変更のお知らせ
    • ユーザーサポート

  3. 情報の第三者提供

    当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供または開示しません。

    • 利用者の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
    • 決済処理業者と情報を共有する場合 (クレジットカード情報を除く)

  4. 情報の保護

    当社は、収集した個人情報の安全を確保するため、適切な技術的・管理的保護措置を講じます。ただし、インターネット経由のデータ転送は完全な安全を保証するものではありません。

  5. Cookieおよびアクセス解析

    本サービスではアクセス解析のためCookieを利用する場合があります。収集されるデータに個人を特定する情報は含まれません。

  6. 個人情報の保存期間

    収集した個人情報は、本サービスの提供に必要な期間保存します。ライセンスが有効である間は、関連する情報を保存します。

  7. 個人情報の開示・訂正・削除

    利用者は、当社が保有する自己の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、フッターのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  8. プライバシーポリシーの変更

    当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することができます。変更後は当サイトに掲載し、掲載時点で効力を生じるものとします。

  9. お問い合わせ

    プライバシーポリシーに関するご質問・ご要望は、フッターのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日：2026年6月22日

合同会社ぱんだ商会