利用規約

定義

本規約において使用する用語の定義は以下の通りです。

• 「本ソフトウェア」とは、当社が提供するランサムウェア監視ソフトウェア「rakko」をいいます。
• 「本サービス」とは、本ソフトウェアのダウンロード、ライセンス登録、ライセンス管理およびプラン変更に関するウェブサービスをいいます。
• 「利用者」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「ライセンスキー」とは、本ソフトウェアの利用を認証するために発行される固有の文字列をいいます。

アカウントの管理

• 利用者は、登録したメールアドレスおよびパスワードを適切に管理する責任を負います。
• メールアドレスおよびパスワードの第三者への譲渡、貸与または共有を禁止します。
• 利用者のメールアドレスおよびパスワードが第三者に使用されたことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
• パスワードを忘れた場合は、登録時の認証メールに記載のURLからログインページにアクセスし、パスワードの再設定を行ってください。

ライセンスの付与

• 当社は、本規約および本ソフトウェア利用許諾契約書の条件に従い、利用者に本ソフトウェアを利用するためのライセンスを付与します。
• フリープランのライセンスキーは、メール登録後に即時発行します。
• スタンダードプランおよびエンタープライズプランのライセンスキーは発行後、入金確認後に有効化します。
• ライセンスは永続ライセンスとし、当社が別途定める場合を除き利用期限はありません。

プランおよび料金

• 各プランの料金は本ソフトウェアの紹介ページに記載の通りとします。
• 料金は税込み価格です。
• プランはフリープラン・スタンダードプラン・エンタープライズプランの3種類とします。
• プランは上位プランへのみ変更できます。下位プランへの変更はできません。
• プラン変更の際は、現在のプランと変更後のプランの差額をお支払いいただきます。

支払い

• 支払い方法はクレジットカード決済または銀行振込とします。
• 銀行振込の場合、振込手数料は利用者のご負担となります。
• クレジットカード決済は決済処理業者を通じて処理されます。
• ライセンスの有効化後のキャンセル・返金はお受けできません。

ライセンスキーの有効化

• フリープランのライセンスキーはご登録後、即時有効となります。
• 有償プランのライセンスキーは入金確認後に有効化します。
• 銀行振込の場合、入金確認までに数営業日かかる場合があります。

返金・キャンセルポリシー

ソフトウェアライセンスの性質上、ライセンスの有効化後のキャンセル・返金はお受けできません。ご購入前に必ずフリープランでご確認ください。

禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

• 本サービスを不正な目的で利用すること。
• 他の利用者または第三者に損害を与える行為。
• 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為。
• 本サービスの運営を妨害する行為。
• 当社の事前承諾なく、ライセンスキーを第三者に譲渡、販売または共有すること。
• 法令または公序良俗に反する行為。

サービスの変更・停止

• 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更または停止することがあります。
• 当社は、本サービスの変更または停止により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

免責事項

• 本サービスは「現状のまま」提供されます。
• 当社は、本サービスの利用により生じた損害について、一切の責任を負いません。
• 本ソフトウェアに関する免責事項については、ソフトウェア利用許諾契約書をご参照ください。

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が適切と判断する方法により通知または公表した時点で効力を生じるものとします。

準拠法および管轄裁判所

• 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
• 本規約に関する一切の紛争については、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。